Politica de Envio

Política de Envíos – Arte de Fe

Puedes rastrear tu orden en este enlace:
👉 Rastrear mi orden (Contáctanos a nuestro Email Info@artedefe.com)

Envíos y Costos

En Arte de Fe ofrecemos envío gratuito a Estados Unidos y Puerto Rico en artículos selectos.
En el resto de los productos, el costo de envío se calculará automáticamente al finalizar la compra según tu dirección.

Tiempos de Producción y Entrega

Cada pieza de Arte de Fe se realiza especialmente para ti.

  • Tiempo de producción en fábrica:
    De 3 a 5 días laborables luego de recibir la orden.

  • Una vez enviado el pedido, los tiempos aproximados de entrega son:

    • Envíos a USA: 2–5 días laborables

    • Envíos a Puerto Rico: 3–7 días laborables

    • Envíos a Canadá: 3–10 días laborables

    • Envíos a España y resto de Europa: 10–15 días laborables

    • Resto del mundo: 15–21 días laborables

Ten en cuenta que estos plazos son estimados y pueden variar por razones externas como retrasos de la paquetería, clima, temporadas altas, etc.

¿Es Seguro y Confiable Comprar en Arte de Fe?

Sí. Ofrecemos 100% garantía de satisfacción.

En Arte de Fe somos un equipo de emprendedores comprometidos con ofrecer productos de calidad y un servicio respetuoso, cercano y responsable. Nosotros también compramos en internet y entendemos lo importante que es sentir confianza y recibir un buen trato.

  • Si tu orden llega dañada o se extravía, te la reemplazamos o te devolvemos el dinero.

  • Siempre respondemos los correos y mensajes, y estamos accesibles para cualquier duda que tengas sobre tu pedido.

Protección de Paquetes con Route

Nos hemos asociado con Route, una solución de protección y seguimiento de paquetes, para brindar a nuestros clientes la mejor experiencia de entrega posible.

Route+ es una protección de paquetes premium para tus órdenes en línea.
Cuando agregas Route+ al finalizar tu compra, puedes presentar fácilmente reclamos por paquetes perdidos, robados o dañados en el desafortunado caso de que algo ocurra durante el envío.

Empresas de Envío

Para entregar nuestros pedidos trabajamos principalmente con:

  • USPS

  • UPS

  • DHL

Nuestros productos se preparan y envían desde Estados Unidos. Nuestras fábricas y depósitos se encuentran en diferentes estados (principalmente New Jersey y Florida), y todos los envíos se realizan desde allí.

Órdenes con Múltiples Productos

Si has ordenado más de un producto, existe la posibilidad de que no todos lleguen al mismo tiempo.

Enviamos cada artículo tan pronto como está listo.
Esto quiere decir que:

  • Algunos productos pueden enviarse antes que otros.

  • Podrías recibir más de un paquete y más de un número de rastreo para una misma orden.

¿Tienes Preguntas Sobre Tu Pedido?

Si tienes alguna duda sobre tu envío o el estado de tu pedido, puedes contactarnos:

📧 Correo electrónico: info@artedefe.com

Será un gusto ayudarte.